首 页 关于汉光 产品展示 工程案例 市场营销 客服中心 联系我们
 
 
  客服中心
  售后服务

 

  关于汉光

  公司简介

  企业文化
  发展历程
  组织机构
  生产制造
  研发力量
  品质与生产
  公司荣誉
  资质证书

 

  售后服务
 
一、亚博游戏平台地区售后服务
1、服务网点:
为满足不断扩大的市场需求,我司组建了实力雄厚的售后服务队伍,具备优良的硬件设备、热情专业的服务,现已在梅林、南山、宝安、龙岗、龙华、莲塘设立了服务网点。
2、服务范围:
凡是涉及到产品故障维修、住户装修、改管后的产品恢复、产品的定期检查、用户培训等事项,我们均负责完成。
3、服务内容:
*对于产品质量原因引起的故障,我们会在24小时内赶到现场解决;对由于住户装修、改动煤气管道造成产品被破坏的,我们会在3个工作日内上门处理。
*对于HG2000系列产品,我们每月对系统的运行情况进行一次检查,每年对每户的装置进行一次检查,及时发现隐患并排除,确保用气安全。
*在产品交付使用后,我们会主动与开发商、供气、供水、供电公司或物业公司联系,对其进行关于产品原理、软件操作和日常管理方面知识的培训,并派发宣传单,提示其在装修和日常使用过程中的注意事项,使产品最有效地发挥作用,确保用气安全。
4、保修期限:
对于产品质量原因引起的故障,保修一年,所有产品在寿命期内终身维护。
5、服务热线:
我们开通了24小时服务电话,确保对用户的需求能及时响应。
电话:0755-83123080

二、市外售后服务
1、 制定工程方案:
免费提供专业意见,结合实际为客户“量身订做”最合适的方案及预算。
2、 工程技术支持:
工程施工期间,我们将派出专业技术工程师提供从安装到验收的全程现场施工指导,同时负责培训当地售后服务人员以随时满足客户需求。
3、 工程维修保养:
所有合同项目下设备我们均提供一年免费保修服务,负责操作人员和用户培训,充分保证售后服务质量。

首页  |  关于汉光  |  产品展示  |  市场营销  |  客户服务  |  联系我们
亚博在线登录网页版_亚博游戏平台_yabo400 - 亚博游戏平台汉亚博在线登录网页版技术yabo400 @ 2007-2011 版权所有
网站管理|网站建设:亚博游戏平台·汉光 QQ在线咨询:
点击这里给我发消息